常見問答：預約和派車

Q: 為什麼我要預約的時間，沒有車趟可以選？
A：沒有車趟可選表示各車隊提供服務趟次皆已被預約，您可改預約其他時間或是登記候補。

Q: 可不可以臨時訂車？
A：因車輛數有限，目前以預約訂車為主。

Q: 預約成功，何時通知司機車號和姓名？
A：系統會於搭乘日前一晚20:00點前，以推播通知司機姓名與車號。

Q: 已經預約成功，能不能更改時間與地點？
A：請盡快重新預約（避免該時間趟次被別人約走）並確認預約成功後，直接取消原預約趟次即可。您也可透過Line＠反映，讓專人為您服務。